En Opción. Imagen & Medios S.A.S. (Opción PR.), NIT 830.045.200-1, con domicilio en Carrera 18 # 3-110 Sur C21, Cajicá Cundinamarca, Colombia, creemos que la confianza se construye con transparencia. Por eso, te contamos cómo recolectamos, usamos y protegemos tus datos personales en el marco de nuestras actividades de comunicación
estratégica, relaciones públicas, marketing y gestión de eventos.

Todo el tratamiento se realiza conforme a:
– Ley 1581 de 2012 – Ley de Protección de Datos Personales en Colombia.
– Decreto 1377 de 2013 – reglamenta parcialmente la Ley 1581, en particular sobre autorizaciones y medidas para garantizar los derechos de los titulares.
– Directrices de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) – autoridad nacional en materia de protección de datos.

Contacto para consultas de datos personales:
Correo electrónico: opcionpr@opcion.co
Teléfono: +57 (601) 866 3296
Celular: +57 310 806 7039

1. Aceptación y consentimiento

Al entregarnos tus datos a través de nuestros canales (web, correo, teléfono, eventos, redes sociales), autorizas su tratamiento conforme a esta Política.

• Cuando se trate de datos sensibles (ej.: salud, hábitos alimenticios, creencias) o de menores de edad, pediremos una autorización reforzada, explicando su carácter sensible, la finalidad específica y aclarando que no estás obligado a suministrarlos.
• En todos los casos, tu consentimiento será previo, expreso e informado.

2. Datos que tratamos

• Identificación y contacto: nombre, cargo, empresa, correo electrónico, teléfono.
• Datos profesionales: medio, sector, ciudad, intereses de cobertura.
• Datos de navegación: IP, cookies, dispositivo, páginas visitadas.
• Eventos y acreditaciones: asistencia, cargo, información logística (ej.: restricciones alimentarias no sensibles, opcional).
• Datos comerciales y contractuales: facturación, pagos, información tributaria.

3. Finalidades del tratamiento

• Relaciones comerciales y de servicio: gestionar propuestas, contratos, facturación y soporte.
• PR y comunicación: envío de comunicados de prensa, acreditaciones, coordinación de entrevistas, administración de listas de periodistas e influencers.
• Marketing y relacionamiento: envío de newsletters, invitaciones, encuestas y contenidos (con opción de baja en cualquier momento).
• Eventos y actividades corporativas: registro, acreditaciones y logística de invitados.
• Operación del sitio: seguridad, analítica y gestión de cookies.
• Cumplimiento legal y regulatorio: atención de derechos de titulares y obligaciones ante la SIC.

4. Derechos de los titulares

Tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
• Solicitar la supresión de la información.
• Revocar la autorización otorgada.
• Acceder gratuitamente a tus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Procedimiento para ejercer tus derechos

Las solicitudes deben enviarse a opcionpr@opcion.co indicando tu nombre, identificación y petición concreta.

Plazos legales:
• Consultas: máximo 10 días hábiles (prorrogables 5).
• Reclamos: máximo 15 días hábiles (prorrogables 8).

6. Encargados, proveedores y terceros

Podemos compartir datos con encargados que prestan servicios tecnológicos o logísticos (hosting, CRM, email marketing, analítica, organización de eventos). Estos terceros actúan bajo contrato y solo para las finalidades descritas.

En actividades de PR podemos compartir con clientes evidencia de gestiones (p. ej., confirmaciones de asistencia o impactos de prensa), sin divulgar más datos de los estrictamente necesarios.

7. Transferencias internacionales

Si usamos proveedores ubicados fuera de Colombia (ej.: nubes, plataformas de envío de correos o analítica), cumpliremos con las reglas de la Ley 1581 de 2012:

• Contratos de transmisión con los encargados.
• Excepciones legales del art. 26 (consentimiento, ejecución contractual, entre otras).

8. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizacionales como:

• Controles de acceso, protocolos de seguridad y cifrado en tránsito.
• Copias de respaldo y monitoreo de vulnerabilidades.
• Procedimientos de respuesta a incidentes y notificación a la SIC si corresponde.

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales.

9. Conservación de la información

• Conservamos los datos solo por el tiempo necesario para las finalidades descritas.
• La información contable y contractual se conserva mínimo 10 años, según el Código de Comercio, artículo 60.
• Posteriormente los eliminamos o anonimizamos de forma segura.

10. Tratamiento de datos de menores

En principio no recolectamos datos de menores de edad. Si en algún caso fuese necesario, aplicaremos medidas reforzadas y la autorización la dará el representante legal.

11. Autorización reforzada

Cuando tratemos datos sensibles o de menores de edad, pediremos una autorización especial, clara y expresa. Siempre te diremos qué dato pedimos, para qué lo usamos y recordaremos que no estás obligado a entregarlo.

12. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies necesarias (funcionamiento) y no esenciales (analítica, marketing). Puedes aceptarlas, rechazarlas o configurarlas mediante nuestro aviso de cookies.

13. Registro Nacional de Bases de Datos (RNBD)

En caso de superar el umbral legal (100.000 UVT en activos), inscribiremos y actualizaremos nuestras bases en el RNBD y cumpliremos con los reportes exigidos por la SIC.

14. Vigencia y cambios

Esta política rige desde su publicación. Cualquier cambio sustancial será informado en nuestra página web y, cuando corresponda, solicitaremos nuevamente tu autorización.